TERMENI SI CONDITII

1.      DISPOZITII GENERALE
Prin prezenta se stabilesc conditiile de vanzare a produselor din magazinul on-line www.plafar.net,   proprietatea S.C. PLAFAR RETAIL SRL, societate comerciala legal infiintata conform legilor romane, cu sediul in BUCURESTI, Sos. Pipera, nr.42, et.9, biroul nr. 8, sector 2, Bucuresti inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/11896/2000, CUI 13615997 , atribut fiscal RO, capital social subscris si varsat 4.214.400 lei, avand contul bancar nr. RO67 BTRL 0450 1202 D180 85XX, deschis la Banca TRANSILVANIA - AGENTIA STIRBEI VODA, tel. 021/313.12.88, fax. 021/311.12.84,   adresa de e-mail Comenzi.Plafar@plafar.net.

2.      Folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi, implica: acceptarea de catre Dvs a prezentilor  termeni si conditii si acceptarea de catre Dvs. a utilizarii adresei de posta electronica (e-mail) ca tehnica de comunicatie la distanta. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara nici o notificare prealabila. Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site sau intrerupe orice activitate pe site, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau nu confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

2.PRODUSE
Magazinul on-line www.plafar.net  este specializat in comercializarea de produse naturale si bio, catre orice persoana fizica, romana sau straina, care a implinit virsta de 18 ani, ce actioneaza in alte scopuri decat cele ale activitatii sale comerciale sau profesionale. Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul mentionat, S.C. PLAFAR RETAIL SRL  se obliga sa afiseze toate caracteristicile esentiale ale acestora, care sa permita cumparatorului o identificare, comparare si o alegere corecta. S.C. PLAFAR RETAIL SRL.  isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz caracteristicile produselor afisate. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, aspect etc). Produsele comercializate respecta legislatia romana in vigoare. S.C. PLAFAR RETAIL SRL. nu poate fi considerata responsabila pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor comandate.

3. TERMENUL DE VALABILITATE.
Termenul de valabilitate al produselor comercializate de catre S.C. PLAFAR RETAIL SRL prin intermediul site-ului, este cel dat si inscpriptionat de catre producator pe ambalaj.

4. OBLIGATIILE DUMNEAVOASTRA DE INREGISTRARE
Pentru a cumpara produse de pe site-ul www.plafar.net  va trebui sa acceptati termenii si conditiile prezente, sa va creati un cont si apoi sa comandati produsul/produsele dorite, prin parcurgerea a 5 pasi.

Pasul 1- logare in contul de utilizator (cu USERNAME si PAROLA) Pasul 2: alegerea produselor cu optiunea  "Adauga in cos" disponibila in dreptul fiecarui produs.  Dupa finalizarea listei de cumparaturi, se poate previzualiza si modifica comanda apasand butonul "Consulta cosul";   Pasul 3:  Verificarea detaliilor comenzii: pentru finalizarea cu succes a comenzii, trebuie verificate sau mentionate acum detalii utile, precum adresa de livrare si modalitatea de plata (ramburs, card online, plata prin e-puncte). Pasul 4: plasarea comenzii.  Dupa apasarea butonului   "Trimite comanda" produsele, adresa de livrare si modalitatea de plata sunt verificate. Daca toate datele sunt corecte, comanda urmeaza sa fie procesata de catre operatorii nostri. In cazul platii prin card bancar, veti fi directionat in fereastra de plata.  Pasul 5:  Odata trimisa comanda,  veti primi un mail pe adresa trecuta in profilul de utilizator (care cuprinde confirmarea comenzii dumneavoastra,  preturile   produselor comandate si  detaliile  privind livrarea). De asemenea, un reprezentant Plafar va va contacta telefonic in cel mai scurt timp pentru validarea finala a adresei de livrare si comunicarea taxei de transport.  

In vederea crearii contului, Dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate . In situatia in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila.

5. PRETURI
Preturile afisate pe www.plafar.net sunt exprimate in RON  si includ TVA. Facturarea se face la preturile afisate in momentul inregistrarii comenzii, cu exceptia eventualelor greseli sau modificari ale TVA.

Factura nu va cuprinde si tariful de livrare. Transportul se calculeaza in functie de distanta si de greutatea coletului. Pentru comenzile de minim 200 RON, transportul in Bucuresti si in tara este gratuit.
Pentru comenzile mai mici de 200 RON, tarifele de transport sunt urmatoarele (inclus TVA):
•    modalitate de plata ramburs – in Bucuresti si Ilfov, 13.02 RON (pentru colete ce nu depasesc 1 kg) si in tara, 19.22 RON (pentru colete ce nu depasesc 1 kg).
•    modalitate de plata card online – in Bucuresti si Ilfov, 6.82 RON ((pentru colete ce nu depasesc 1 kg) si in tara, 13.02 RON (pentru colete ce nu depasesc 1 kg).

6. CONDITII si MODALITATI DE PLATA
Plata comenzii se poate face prin:

a) Prin card (plata online-daca aceasta modalitate de plata este implementata si functionala): - factura se achita in avans prin transferarea sumei aferente in contul SC PLAFAR RETAIL SRL. In cazul in care plata se va face on-line, comanda va fi procesata dupa primirea confirmarii de plata;

b) in numerar. Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii telefonice/sau prin email a comenzii. Plata se face catre curierul PLAFAR RETAIL care efectueaza livrarea sau catre reprezentantul firmei de curierat.

c) prin e-puncte  (daca aceasta modalitate de plata este implementata si functionala) - punctele de fidelitate sunt oferite bonus clientilor care au cont de utilizator pe site-ul www.plafar.net  si care au cumparat produse de pe acest site.

7. LIVRAREA
Livrarea produselor comandate se va face in toate orasele din Romania, cu respectarea urmatoarelor conditii: ulterior efectuarii comenzii pe site-ul www.plafar.net, veti fi contactat prin email si telefon de catre operatorul nostru pentru confirmarea comenzii, a pretului comenzii, a adresei si a tarifului de livrare si pentru stabilirea detaliilor legate de livrare. Livrarea se face in termen de 48 de ore de la confirmarea telefonica a comenzii de catre operatorul Plafar Retail SRL. Termenul mentionat este orientativ, acesta putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. Livrarea produselor se face de luni pana vineri, cu exceptia zilelor de sarbatoare legala, intre orele 09,00-18,00, potrivit intervalului de timp in care Dumneavoastra ati optat prin completarea formularului de comanda. Livrarea produselor se va face la adresa indicata de Dumneavoastra in comanda. Livrarea se va face GRATUIT in Bucuresti si in tara la sediul/domiciliul/adresa indicata de Dumneavoastra - daca valoarea produselor este de minim   200 RON. Daca valoarea produselor comandate este sub 200 lei, atunci livrarea se va face contracost, respectiv tariful de livrare/un transport va fi de minim 13 Lei in Bucuresti, iar tariful de livrare/un transport  de minim 19 Ron pentru celelalte localitati din tara. Plata pretului produselor comandate si a tarifului de livrare se va face conform conditiilor si modalitatilor de plata prevazute la pct 5. Produsele se livreaza in forma in care vin de la producator/distribuitor si in limita stocului disponibil. S.C. PLAFAR RETAIL SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afisate este valabila in limita stocului disponibil. S.C. PLAFAR RETAIL SRL. isi rezerva dreptul de a decala termenele de livrare, in situatia in care produsul sau produsele comandate nu sunt disponibile in stoc la momentul primirii comenzii. In aceasta situatie clientii vor fi informati si consultati cu privire la mentinerea sau anularea comenzii.  La livrare, produsele vor fi insotite de urmatoarele documente: *factura fiscala in original; *chitanta, in cazul in care plata se face in numerar, la livrarea produselor comandate. Lipsa unei instiintari din partea noastra si expirarea termenului de livrare, va da dreptul sa refuzati oricand preluarea produselor. In cazul in care nu sunteti gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data, dupa ce va restabili contactul cu Dumneavoastra pentru stabilirea unei noi date de livrare. In cazul in care, nici a doua oara nu ati fost gasit la dresa mentionata, in intervalul stabilit de comun acord cu curierul nostru, comanda Dvs va fi anulata si produsul returnat la sediu.

8. DREPTUL DE DENUNTARE UNILATERALA A CONTRACTULUI
Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind  protectia consumatorilor la incheierea si executarea   contractelor la distanta:

Consumatorul are dreptul de a denunta  unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Notificarea se va data, semna si trimite de catre Dumneavoastra prin posta la adresa: Sos. Pipera, nr.42, et.9,  biroul nr. 8, sector 2, Bucuresti, in atentia  Departamentului de marketing. In situatia mentionata mai sus, Dumneavoastra veti returna, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de Dumneavoastra.  Produsele trebuie returnate in ambalajul lor original. Prin deschiderea ambalajelor individuale in care au fost livrate produsele comandate inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dumneavoastra. Returnarea produselor se va face personal la Plafar Feeria, Sos. Bucuresti-Ploiesti, Nr. 44A, Bucuresti, de luni pana vineri, intre orele 9-18. S.C. PLAFAR RETAIL SRL  se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 30 de zile de la data denuntarii de catre Dvs a contractului, in cazul prevederile de mai sus au fost respectate.

9. LIMITELE RESPONSABILITATII :
S.C. PLAFAR RETAIL SRL nu poate fi responsabila pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.

10. RECLAMATII
Reclamatiile dvs privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteti transmite la sediul nostru din Sos. Pipera, nr.42, et.9, biroul nr. 8, sector 2, Bucuresti, tel: 0800.490.999, fax 3.11.12.84, precum si la adresa de e-mail comenzi.plafar@plafar.net

11. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC PLAFAR RETAIL SRL, inregistrat la A.N.S.P.D.C.P cu numarul 10683 are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dumneavoastra.

Pentru a putea comanda produse de pe site-ul www.plafar.net, Dvs trebuie sa va creati cont pe site-ul www.plafar.net (prin completarea formularului Cont nou)  si sa furnizati urmatoarele date cu caracter personal: nume si prenume, adresa, cod postal, Cod numeric personal, data nasterii, sex, telefon   prin completarea formularelor postate pe site-ul www.plafar.net cu ocazia efectuarii comenzii de produse pe site-ul www.plafar.net.

Prin furnizarea de catre Dvs a urmatoarelor date cu caracter personal : e-mail, username, parola, confirmare parola,  nume si prenume, adresa, cod postal, Cod numeric personal, data nasterii, sex, telefon,  Dvs, in calitate de persoana vizata conform Legii 677/2001,  declarati ca va dati consimtamantul in mod expres si neechivoc, respectiv explicit, liber exprimat si informat, ca datele Dvs cu caracter personal sa intre in baza de date a societatii SC PLAFAR RETAIL SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre SC PLAFAR RETAIL SRL cu respectarea stricta a prevederilor legale referitoare la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Toti cei care au furnizat urmatoarele date cu caracter personal: e-mail, username, parola, confirma parola,  nume si prenume, adresa, cod postal, Cod numeric personal, data nasterii, sex, telefon, au calitatea de persoana vizata, in acceptiunea Legii nr. 677/2001.  Scopurile colectarii si prelucrarii datelor Dvs cu caracter personal (e-mail, username, parola, confirma parola,  nume si prenume, adresa, cod postal, Cod numeric personal, data nasterii, sex, telefon ) de catre S.C. PLAFAR RETAIL SRL sunt:

• Transmiterea prin e-mail de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin cu privire la activitatea desfasurata de SC Plafar Retail SRL, cu privire la produsele pe care societatea Plafar Retail SRL le comercializeaza, cu privire la campaniile si concursurile organizate de societatea Plafar Retail SRL, in cazul in care ati bifat casuta ,, "Aboneaza-te la newsletter" (daca v-ati creat cont pe site-ul www.plafar.net),fara alte obligatii sau plati din partea S.C. PLAFAR RETAIL SRL. fata de persoana dumneavoastra;
• efectuarea de statistici interne, fara alte obligatii sau plati din partea SC PLAFAR RETAIL SRL. fata de persoana dumneavoastra;
• organizarea de concursuri si campanii publicitare cu premii
• comert cu amanuntul prin corespondenta (inclusiv comert electronic), inclusiv expedierea produselor comandate catre clientii sai, emiterea si comunicarea facturilor.
• comert cu amanuntul prin corespondenta (inclusiv comert electronic), inclusiv confirmarea comenzii, expedierea produselor comandate catre clientii sai, emiterea si comunicarea facturilor, inregistrarea facturilor si platilor in contabilitate si lamurirea oricaror aspecte legate de comanda, expediere si plata.

In cazul in care aveti creat cont pe site-ul www.plafar.net, S.C. PLAFAR RETAIL SRL va prelucra datele cu caracter personal furnizate de Dvs prin completarea formularului Cont nou (e-mail, username, parola, confirmare parola) pe perioada existentei contului Dvs , iar ulterior stergerii contului Dvs, S.C. PLAFAR RETAIL SRL va transforma datele Dvs cu caracter personal (e-mail, username, parola, confirmare parola)  in date anonime si le va prelucra in scopuri statistice interne, pe durata existentei societatii.

Datele cu caracter personal privind  nume si prenume, adresa, cod postal, Cod numeric personal, data nasterii, sex, telefon, furnizate pentru efectuarea comenzii (cumpararea de produse de pe site-ul www.plafar.net) vor fi prelucrate de catre S.C. PLAFAR RETAIL SRL  pe perioada prevazuta de lege pentru pastrarea inregistrarilor contabile privind comenzile si platile efectuate de Dvs ce au ca obiect produsele comandate de Dvs de pe site-ul www.plafar.net.

Datele dvs. sunt destinate utilizarii de catre S.C. PLAFAR RETAIL SRL in scopurile mentionate mai sus si nu vor fi dezvaluite tertilor, cu exceptia firmei de curierat care asigura livrarea produselor comandate de Dvs, a eventualilor imputerniciti ai SC Plafar Retail SRL care vor prelucra datele cu caracter personal in numele si pe seama S.C. Plafar Retail SRL cu respectarea dispozitiilor legii nr 677/2001, a eventualilor dobanditori ai site-ului www.plafar.net (prin vanzare-cumparare sau alte forme de dobandire a site-ului),  a firmei de IT care se ocupa de functionarea optima a site-ului (in prezent este firma SC The Adgency Media & Consult SRL) care in viitor poate fi inlocuita cu a alta firma  conform optiunii exclusive a societatii Plafar Retail SRL si pentru care se considera ca am primit acceptul Dvs prin efectuarea comenzii. Prin comanda efectuata Dvs va exprimati acordul pentru dezvaluirea datelor Dvs cu caracter personal urmatorilor terti: eventualilor dobanditori ai site-ului www.plafar.net (prin vanzare -cumparare sau alte forme de dobandire a site-ului), imputernicitilor societatii Plafar Retail SRL care vor prelucra datele cu caracter personal in numele si pe seama S.C. Plafar Retail SRL cu respectarea dispozitiilor legii nr 677/2001, firmei de curierat (Fun Courier/postei romane care va asigura livrarea premiului) firmei de IT care se ocupa de functionarea optima a site-ului (in prezent este firma  SC The Adgency Media & Consult SRL care in viitor poate fi inlocuita cu a alta firma  conform optiunii exclusive a societatii Plafar Retail si pentru care se considera ca am primit acceptul Dvs prin efectuarea comenzii.

Prin bifarea casutei  ,,Aboneaza-te la newsletter"  din formularul pentru crearea contului pe site-ul www.plafar.net, persoana vizata isi da acordul sa primeasca oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin e-mail de la S.C. PLAFAR RETAIL SRL cu privire la activitatea desfasurata de SC Plafar Retail SRL, cu privire la produsele pe care societatea Plafar Retail SRL le comercializeaza, cu privire la campaniile si concursurile organizate de societatea Plafar Retail SRL.  In cazul in care persoana vizata nu doreste sa primeasca oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin e-mail de la S.C. PLAFAR RETAIL SRL nu va bifa casuta, "Aboneaza-te la newsletter".

 

In cazul in care persoana abonata la newsletter, la un moment dat,  nu mai doreste sa primeasca oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing cu privire la activitatea desfasurata de SC Plafar Retail SRL, cu privire la produsele pe care societatea Plafar Retail SRL le comercializeaza, cu privire la campaniile si concursurile organizate de societatea Plafar Retail SRL, persoana abonata va trebui sa ne anunte despre acest lucru, prin transmiterea in acest sens a unei cereri scrise, datata si semnata, adresata societatii SC Plafar Retail SRL si transmisa la adresa sediului nostru -Sos Pipera nr 42, et 9, biroul nr 8, sector 2, Bucuresti sau direct din newsletter, prin optiunea de dezabonare mentionata in disclaimer-ul de la finalul email-ului primit de la SC Plafar Retail SRL privind newsletter.

S.C. PLAFAR RETAIL SRL garanteaza confidentialitatea datelor personale ale tuturor celor care completeaza formularul mentionat mai sus. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de urmatoarele drepturi: dreptul la informare (art 12); dreptul de acces la date (art 13); dreptul de interventie asupra datelor (art 14); dreptul la opozitie (art 15); dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art 17); dreptul de a va adresa justitiei (art 18).

1.      Dreptul de acces la date - are dreptul de a obţine de la Organizator, la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu sunt prelucrate de acesta. Persoana vizată poate solicita informaţii, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată şi semnată. În cerere solicitantul poate arăta dacă doreşte ca informaţiile să îi fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea i se va face numai personal. Organizatorul este obligat să comunice informaţiile solicitate, în termen de 15 zile de la data primirii cererii, cu respectarea eventualei opţiuni a solicitantului privind mijloacele de comunicare.

2.      Dreptul de intervenţie asupra datelor - are dreptul de a obţine de la Organizator, la cerere şi în mod gratuit:

a) după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă prezentei legi, în special a datelor incomplete sau inexacte;

b) după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă prezentei legi;

c) notificarea către terţii cărora le-au fost dezvăluite datele a oricărei operaţiuni efectuate conform lit. a) sau b), dacă această notificare nu se dovedeşte imposibilă sau nu presupune un efort disproporţionat faţă de interesul legitim care ar putea fi lezat.

Pentru exercitarea acestui drept, persoana vizată va înainta Organizatorului o cerere întocmită în formă scrisă, datată şi semnată. În cerere solicitantul poate arăta dacă doreşte ca informaţiile să îi fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea i se va face numai personal. Organizatorul este obligat să comunice măsurile luate, precum şi, dacă este cazul, numele terţului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 15 zile de la data primirii cererii, cu respectarea eventualei opţiuni a solicitantului privind mijloacele de comunicare.

3.      Dreptul de opoziţie - are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia sa particulară, ca date care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există dispoziţii legale contrare. În caz de opoziţie justificată prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză. Persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nici o justificare, ca datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terţ, sau să fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop. În vederea exercitării acestor drepturi, persoana vizată va înainta organizatorului o cerere întocmită în formă scrisă, datată şi semnată. În cerere solicitantul poate arăta dacă doreşte ca informaţiile să îi fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea i se va face numai personal. Organizatorul este obligat să comunice persoanei vizate măsurile luate, precum şi, dacă este cazul, numele terţului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 15 zile de la data primirii cererii, cu respectarea eventualei opţiuni a solicitantului privind mijloacele de comunicare.

4.      Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale - orice persoană are dreptul de a cere şi de a obţine:

a) retragerea sau anularea oricărei decizii care produce efecte juridice în privinţa sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată prin mijloace automate, destinată să evalueze unele aspecte ale personalităţii sale, precum competenţa profesională, credibilitatea, comportamentul său ori alte asemenea aspecte;

b) reevaluarea oricărei alte decizii luate în privinţa sa, care o afectează în mod semnificativ, dacă decizia a fost adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date care întruneşte condiţiile prevăzute la lit. a).

5.       Dreptul de a se adresa justiţiei - Fără a se aduce atingere posibilităţii de a se adresa cu plângere autorităţii de supraveghere, persoanele vizate au dreptul de a se adresa justiţiei pentru apărarea oricăror drepturi garantate de prezenta lege, care le-au fost încălcate. Orice persoană care a suferit un prejudiciu în urma unei prelucrări de date cu caracter personal, efectuată ilegal, se poate adresa instanţei competente pentru repararea acestuia. Instanţa competentă este cea în a cărei rază teritorială domiciliază reclamantul. Cererea de chemare în judecată este scutită de taxă de timbru.

 

Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata, semnata si trimisa la sediul social al S.C. PLAFAR RETAIL S.R.L. din Sos. Pipera, nr.42, et.9, biroul nr. 8, sector 2, Bucuresti. Datele dvs. nu vor fi transferate in strainatate. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

 

12. JURISDICTIE :
Toate vanzarile societatii S.C. PLAFAR RETAIL SRL sunt considerate ca avand loc la sediul PLAFAR FEERIA din _Sos. Bucuresti-Ploiesti, Nr. 44A, Bucuresti care constituie si locul unde obligatia a luat nastere sau aceea a locului platii. Orice litigiu aparut intre clienti si S.C. PLAFAR RETAIL SRL se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu au reusit sa solutioneze litigiul pe cale amiabila, acesta se va solutiona de instantele judecatoresti competente

13. TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE.
Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul www.plafar.net se  face la momentul incheierii contractului la distanta, respectiv la momentul primirii de catre Dumneavoastra a mesajului de la operatorul nostru prin care va confirmam comanda si stabilirii detaliilor legate de livrare. Locul incheierii contractului este la sediul Plafar Feeria, Sos. Bucuresti-Ploiesti, Nr. 44A, Bucuresti.

14. LEGISLATIA APLICABILA
Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic; Ordonanta Guvernului nr 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, republicata cu modificarile si completarile ulterioareLegea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata; Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.  

DIRECTOR GENERAL,
Dorin Catana