SUPLIMENTE

ALIMENTE

COSMETICE

Produse copii

CEAIURI

CASA SI RELAXARE

Promotii

Cum cumpar

 

3 pasi simpli pentru a plasa o comanda online pe www.plafar.net!


1.     Alege-ti produsele

Este foarte simplu cu optiunea “Adauga in cos. Dupa finalizarea listei de cumparaturi, iti poti previzualiza si modifica comanda apasand butonul “Consulta cosul”. Cand te-ai decis, trebuie doar sa mergi la pasul urmator.


2. Verifica detaliile comenzii
 Pentru finalizarea cu succes a comenzii, trebuie verificate sau mentionate acum detalii utile precum adresa de livrare si modalitatea de plata.
 

3.  Plaseaza comanda
 Dupa apasarea butonului  "Trimite comanda" produsele, adresa de livrare si modalitatea de plata sunt verificate. Daca toate datele sunt corecte, comanda urmeaza sa fie procesata de catre operatorii nostri. In cazul platii prin card bancar, vei fi directionat in fereastra de plata. Odata trimisa comanda,  vei primi un mail la adresa trecuta in profilul de utilizator. De asemenea, un reprezentant Plafar te va contacta in cel mai scurt timp pentru verificarea si validarea finala a comenzii.


Cum se face livrarea?
Livram la domiciliu prin curier in toata tara in termen de maxim 48 de ore de la validarea finala a comenzii.

Cum platesc?
Plata produselor se poate face prin numerar la livrare sau prin card online.


Taxe de livrare:

Pentru comenzile de minim 200 RON, transportul in Bucuresti si in tara este gratuit.

Pentru comenzile mai mici de 200 RON, tarifele de transport sunt urmatoarele (inclus TVA):
- modalitate de plata ramburs – in Bucuresti si in Ilfov, 13 RON,  si in tara, 19 RON

 


Returnarea banilor:
Clientul poate cere returnarea banilor sau retrimiterea unui alt produs care sa il inlocuiasca pe cel cu probleme in urmatoarele cazuri:
  - produsele au avut de suferit de pe urma transportului (continutul a curs sau cutia/sticla in care este ambalat produsul a fost sparta);
  - produsele primite nu sunt aceleasi cu cele care au fost comandate pe site;
  - termenul de garantie inscriptionat pe produs nu depaseste durata tratamentului mentionata pe produs (maxim o luna).

Despagubirile nu pot fi mai mari decat valoarea produselor.


Ai nelamuriri? Contacteaza-ne!
Ne poti scrie pe comenzi.plafar@plafar.net sau poti lua legatura cu noi la numarul de telefon 0730 110 129 (luni-vineri, orele 10:00 – 18:00)

Lista de magazine